
Datenschutzerklärung
Datenerfassung auf unserer Website:
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Karin Diehl
Karin Diehl
Thörener Str. 20
29308 Thören
Telefon: 05146/9844895
E-Mail: karin-diehl@gmx.de
Thörener Str. 20
29308 Thören
Telefon: 05146/9844895
E-Mail: karin-diehl@gmx.de
Versicherungsvermittlungsregister (www.vermittlerregister.info):
§34 d Abs. 1 Nr. 2 GewO
(Finanzmaklerin/Versicherungsvertreterin)
Registernr. D-I7BQ-VHKHY-28
§34 i Abs. 1 GewO
Immobiliendarlehensvermittlerin)
Registernr. D-W-151-IMLI-93
USt-Ident-Nummer / Steuernummer: 17/109/06380
§34 d Abs. 1 Nr. 2 GewO
(Finanzmaklerin/Versicherungsvertreterin)
Registernr. D-I7BQ-VHKHY-28
§34 i Abs. 1 GewO
Immobiliendarlehensvermittlerin)
Registernr. D-W-151-IMLI-93
USt-Ident-Nummer / Steuernummer: 17/109/06380
Zugleich verantwortlich im Sinne des §18 Abs. 2 MStV.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden gegebenenfalls dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen.
Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch das IT-System erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder auch die Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten.
Weiterhin nutzen wir die uns über das Kontaktformuler zur Verfügung gestellten Daten gegebenfalls
z.B. zur Erstellung von Angeboten, Beantwortung von darin enthaltenen Fragen und ähnlichen unsere Haupttätigkeit betreffenden Vorgängen.
(siehe auch Unterpunkt Kontaktformular)
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.
Zwingende gesetzliche Bestimmungen -insbesondere Aufbewahrungsfristen- bleiben unberührt.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO/Rechtmäßigkeit der Verarbeitung). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Im Kontaktformular sollten nur Daten angegeben werden zu deren An- und Weitergabe Sie berechtigt sind. Werden hier zum Beispiel Daten von Partnern/Familienangehörigen an uns weitergegeben, dann sollten Sie vorab deren Einwilligung für die Weitergabe einholen.
Bridge
Wir erbringen Beratungs- und Serviceleistungen auch im Rahmen von Videoberatungen. Unsere Videoberatung ermöglicht Ihnen über Ihren internetfähigen Computer, Tablet oder Smartphone mit Mikrofon und Webcam eine persönliche Beratung mit einem unserer Mitarbeiter oder RWS-Vertragspartner durchzuführen.
Das hierzu verwendete Kommunikations-Tool „Bridge“ unseres Dienstleisters basiert auf einer browserbasierten Kommunikation. Eine Vorab-Registrierung zur Nutzung der Videoberatung ist nicht erforderlich. Mit dem Start einer Videoberatung bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzhinweise und unsere Nutzungsbedingungen zur Kenntnis genommen haben. Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung einer Geschäftsbeziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des Auftrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und ggf. beenden müssen
Im Rahmen der Videoberatung werden folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet:
Nutzerdaten (z. B. IP-Adresse, Benutzername)
Daten der Videoberatung (z. B. Datum, Uhrzeit)
Kundenspezifische Informationen, die Sie uns freiwillig übermitteln
Aufzeichnung der Videoberatung, wenn gesetzliche und aufsichtsrechtliche Anforderungen bestehen.
Ihre im Rahmen der Videoberatung verarbeiteten Daten erhalten innerhalb unseres Unternehmens, wenn gesetzliche und datenschutzrechtliche Bestimmungen dies erlauben, gebieten oder Sie eingewilligt haben, diejenigen Personen, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen oder die Ihre Anfragen beantworten können, sowie ggf. weitere Stellen wie z.B. unseres RWS-Vertriebspartner, für die Sie uns Ihre Einwilligungen zur Datenübermittlung erteilt haben.
Wir haben mit dem Anbieter von Bridge einen Auftragsverarbeitungsvertrag, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO entspricht. Die Daten werden im gesetzlich zulässigen Rahmen in der Europäischen Union verarbeitet.
Datenverarbeitung in Drittländern
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h., außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, vertraglichen Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, beim Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindlicher internen Datenschutzvorschriften verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).
Für Fragen erreichen Sie mich auch unter:
Karin Diehl
Thörener Str. 20
29308 Thören
E-Mail: Karin-Diehl@gmx.de
Telefon: 0152/33679667
Die berufsrechtlichen Regelungen können über die vom Bundesministerium der Justiz
und von der juris GmbH betriebenen Homepage www.gesetze-im-internet.de eingesehen und abgerufen werden.
Schlichtungsstellen
Versicherungsombudsmann e.V., Postfach 08 06 32, 10006 Berlin (weitere Informationen unter: www.versicherungsombudsmann.de)
Ombudsmann für die private Kranken- und Pflegeversicherung), Kronenstrasse 13, 10117 Berlin
(weitere Informationen unter: www.pkv-ombudsmann.de)
Zuständige Registrierungsbehörde
IHK Lüneburg-Wolfsburg
Am Sande 1, 21335 Lüneburg
www.ihk-lueneburg.de